Objednat Přihlásit
Pronajímáte nebo byste chtěli pronajímat chatu či chalupu?
Využijte náš on-line rezervační systém pro jednoduchou a rychlou správu vašich rezervací.
 
Proč používat on-line systém?

Proč používat on-line systém?

Proč používat on-line systém Proč používat on-line systém
Proč používat on-line systém Proč používat on-line systém
Pro koho je on-line systém určen?

Pro koho je on-line systém určen?

 

Pro osoby pronajímající jako celek jeden nebo více objektů

 

On-line systém navržen pro pronájem

chaty a chalupy

lze jej ale využít i k pronájmu

 

jiných objektů.

Jak on-line systém funguje?

Jak on-line systém funguje?

On-line rezervační systém funguje zcela automaticky na všech typech zařízení. Nastavíte pouze potřebné údaje o vaší chatě/chalupě (objektu), nastavíte sezony, ceny a dáte pokyn systému ke zveřejnění informací na web/ubytovací portály/Facebook. Hosté se sami rezervují, zcela bez vašeho zásahu. Systém hostům automaticky vypočítá cenu, pošle email s informacemi o platbě, příjezdu, ubytování i odjezdu. O nových rezervacích Vás systém automaticky upozorní SMS zprávou, emailem a grafickým zobrazením v kalendáři. Vašim úkolem je pouze zkontrolovat platbu a zajistit ubytování hosta.

 


Náhledy
systému
Podrobnosti a funkce systému
Kolik on-line systém stojí?

Kolik on-line systém stojí?

TARIFY STANDARD PREMIUM
Cena
(ceny jsou včetně DPH, platba roční)
390 Kč/měsíc 490 Kč/měsíc
 
PLNOHODNOTNÝ WEB STANDARD PREMIUM+
Webové rozhraní s rezervací, ceníkem, fotogalerií a mnoho dalšími stránkami
zobrazit detaily
  + 120 Kč/měsíc

Úvodní strana (hlavní fotografie, logo, úvodní text, last minuty-volné termíny)
Vybavení (detailní popis objektu)
Fotogalerie
Ceník
Obsazenost objektu
On-line rezervační formulář
Kontakty, mapa

 
 
PODPORA STANDARD PREMIUM
Implementace rez. systému, ceníku a dalších modulů do vašich webových stránek
po konzultaci s IT technikem (jednorázová platba / volitelná položka)
990 Kč 990 Kč
Pomůžeme Vám s prvotním nastavením/kontrolou systému a uvedením do provozu
Snadný přechod z vaší stávající evidence rezervací na nový systém
Aktualizace systému po celou dobu užívání
nové funkce, vychytávky, funkce na základě vašich podnětů
 
KONZULTACE A PORADENSTVÍ STANDARD PREMIUM
Jak dosáhnout vysoké obsazenosti, reklama která funguje, nastavení cen, provoz, administrativa  
 
REZERVAČNÍ SYSTÉM STANDARD PREMIUM
On-line kalendář obsazenosti objektu
On-line rezervační formulář objektu
On-line ceník objektu
On-line znovuzaslání ztracené rezervace  
On-line zobrazení last minute a volných termínů  
 
RECEPČNÍ SYSTÉM STANDARD PREMIUM
Kalendář
grafický přehled všech on-line provedených rezervací
zobrazit detaily
Synchronizace s kalendářem v chytrém mobilním telefonu
Informační SMS o nové rezervaci do mobilního telefonu
 
Seznam hostů
řádkový přehled všech on-line provedených rezervací
zobrazit detaily
Vyhledávání rezervací podle variabilního symbolu nebo ID
Zobrazení (aktivních/minulých/všech) rezervací
Přehled plateb v jednotlivých rezervacích
Zobrazení a editace údajů o hostu v jednotlivých rezervacích
Storno / zrušení storna jednotlivých rezervací
Posunutí datumu platby zálohy
Znovuposlání rezervačního emailu
Odeslaní upomínky za neuhrazenou zálohu
Odeslání upomínky za neuhrazený doplatek
Černá listina - možnost označení problematických hostů
Automatické odesílání účetních dokladů
doklad o záloze, faktura – daňový doklad
Jednoduchá správa účetních dokladů
Možnost napojení na on-line platební bránu
zpoplatněno, dle ceníku provozovatele platební brány
Rezervovat hosta
ruční provedení rezervace hosta přímo v recepčním systému
Nastavení rezervačního i recepčního systému
zobrazit detaily
Nastavení hodiny příjezdu hostů
Nastavení kapacity objektu
Nastavení příplatkových služeb
Nastavení způsobu platby za energie
Nastavení způsobu platby rekreačního poplatku
Nastavení způsobu platby za ubytování
Nastavení smluvních podmínek - přednastavené pro vlastní editaci
Nastavení sezon a cen za ubytování
Nastavení cen příplatkových služeb
Nastavení obsahu emailů pro automatické rozesílání hostům
Nastavení "Kde jste se o nás dozvěděli"
Nastavení slev a last minute
Nastavení přístupových práv do systému jednotlivým uživatelům (majitel, správce, úklid, apod.)
Nápověda
Technická podpora
Vaše dokumenty
Kniha hostů, prádelna, dododa o prov. práce, s možností vkládání vlastních dokumentů
 
Černá listina
seznam problematických hostů
 
Hromadný email
odesílání emailů všem rezervovaným hostům
(kontrola potvrzení souhlasu se zpracovaním os. údaju dle GDPR)
 
Statistiky přístupů
grafické zobrazení počtu přihlášení jednotlivých uživatelů do recepčního systému
 
Statistiky rezervací
zobrazit detaily
 
Obsazenost objektu (měsíční/roční)
Počet ubytovaných hostů (měsíčně/ročně)
Obrat (měsíční/roční)
Sledování časů, kdy byly provedeny rezervace
Počet provedených rezervací (měsíčně/ročně)
Zdroje hostů - Kde jste se o nás dozvěděli
Porovnávání jednotlivých měsíců a roků
Správa více objektů pod jedním účtem/registrací  
Propojení s webovým rozhraním
(kamerového systému, zabezpečovacího systému, inteligentního řízení domu)
 
Propojení s ubytovacími servery  

 

 

Vyzkoušet ZDARMA
30 dní
Jak se online system libi?

Kdo mi poradí?

Jsme připraveni, pomoct i poradit Vám a zároveň jsme otevřeni pro všechny Vaše nápady a připomínky. Rádi bychom budovali on-line rezervační systém společně s Vámi pro Vás.

Ing. Lukáš Kňáva
info@rezervacechalup.cz
+420 603 932 444
obchod, konzultace, vývoj
po-pá: 9.00-17.00
Petr Žalmánek
podpora@rezervacechalup.cz
+420 604 137 323
hlášení chyb, technická podpora
po-pá: 9.00-17.00
Stále váháte?

Stále váháte?

Není pro mne on-line systém zbytečný?
Chatu/Chalupu pronajímám již 15 let a vždy mi k tomu stačil papírový diář, tak proč si najednou pořizovat nějaký on-line rezervační systém? ...více >
Jak můžu přejít na on-line systém ihned, když už mám rezervace na rok dopředu?
Jsme si vědomi toho, že většina pronajímatelů chat/chalup má své objekty rezervovány několik měsíců, někdy i roků dopředu ...více >
Jakou budu mít výhodu oproti konkurenci?
Hlavní výhody oproti konkurenci jsou:
Okamžitá dostupnost a rychlost informací a následných rezervací 24 hodin každý den. ...více >
Jak dlouho mi zabere nastavení systému?
Je třeba mít na paměti, že on-line rezervační systém, stejně jako jiné automatické systémy neumějí číst vaše myšlenky. ...více >
Nemohu přijít o data rezervací?
Spolupracujeme s profesionální společností, která je vybavena nejmodernější technikou na poskytování hostingových služeb. ...více >
Nebudu mít více problémů nežli užitku?
Před používáním každého systému jsou obavy, zda bude systém fungovat správně, zda nastavení bude srozumitelné a zda nebudete mít se systémem větší starosti nežli užitku. ...více >
Vydělám používáním systému více peněz?
Co by to bylo za investici, kdyby neměla návratnost. Níže uvádíme 4 hlavní vlastnosti systému, díky kterým vyděláte více peněz. ...více >
Jak je systém zabezpečen?
Do on-line rezervačního systému se přihlašuje na základě přihlašovacího jména a unikátního hesla vygenerovaného automaticky systémem. ...více >
Jak nakládáte s citlivými informacemi a osobními údaji?
Veškerá citlivá data a osobní údaje, které jsou součástí našich databází, jsou archivovány na zabezpečených, hesly chráněných serverech... ...více >
Bojíte se, že on-line rezervace je příliš anonymní?
Máte obavu, že on-line rezervace je příliš anonymní a vy vlastně nemáte přehled, kdo vám na chatu/chalupu přijede? ...více >

Neváhejte! Vyzkoušejte!

Vyzkoušet ZDARMA
30 dní
Systém provozuje: MYJO, s.r.o.
Preslova 889/90a, 602 00 Brno
IČ: 03703291, DIČ:CZ03703291
č.ú.: 3877572359 / 0800

 

Zapsána v OŘ vedeném u Krajského obchodního soudu
v Brně, oddíl C, vložka 86358

 

Firma MYJO, s.r.o. je registrována v registru Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) pod registračním číslem 00067614
Podpora: +420 604 137 323
po-pá: 9.00-17:00
podpora@rezervacechalup.cz

 

Obchodní podmínky
Ochrana osobních údajů
Proč zrovna REZERVACECHALUP.CZ?

 

REZERVACECHALUP.CZ


VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen Obchodní podmínky) se týkají provozu a užívání on-line rezervačního systému Rezervacechalup.cz (dále také jen Systém) a veškerých produktů, webových stránek www.rezervacechalup.cz, informací a služeb s tím souvisejících. Produkt a webovou službu Rezervacechalup.cz, včetně jeho obsahu vlastní společnost MYJO, s.r.o. (dále také jako „My“, „Nás“, „Naše“, „Naše společnost“), IČ: 03703291 se sídlem Preslova 889/90a , 60200 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeným Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 86358.


 

1.2. Rezervační systém Rezervacechalup.cz mohou užívat osoby (dále také jako Uživatel, Vy, Váš), specifikované v bodu 4.1. Obchodních podmínek. Naše společnost si vyhrazuje právo požadovat doložení těchto informací formou identifikačních, kontaktních a dalších osobních údajů. Z tohoto vztahu není dovoleno těžit žádné další osobě.


 

1.3. Používáním rezervačního systému Rezervacechalup.cz souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami. Vyhrazujeme si právo kdykoliv jednostranně změnit či doplnit tyto Obchodní podmínky. Změněné Obchodní podmínky budou zpřístupněny na webových stránkách www.rezervacechalup.cz. Informace o tom, že byly změněny Obchodní podmínky bude zaslána na e-mail Uživatele. Pokud Uživatel nesouhlasí se změnou Obchodních podmínek, má právo je odmítnout a vztah vzniklý ze Smlouvy ukončit výpovědí. Výpovědní lhůta činí jeden měsíc ode dne doručení výpovědi. Podmínky pro výpověď se řídí bodem 10.6. těchto Obchodních podmínek. Nebude-li smluvní vztah shora uvedeným způsobem Uživatelem ukončen, má se za to, že změny Obchodních podmínek akceptoval.


 

1.4. Aktuální verze Obchodních podmínek je k dispozici na webových stránkách www.rezervacechalup.cz. Obchodní podmínky uživatele zavazují ode dne jejich zveřejnění a data jejich platnosti a účinnosti níže uvedeného.  


 

1.5. Uživatel je povinen při použití rezervačního systému Rezervacechalup.cz a služeb s tím spojených uvádět pouze pravdivé, přesné, aktuální a úplné informace a údaje. Uživatel je povinen zajistit zabezpečení přístupu ke svému účtu, včetně přihlašovacích údajů a hesla, a je zodpovědný za všechny činnosti, které vzniknou ve spojení s nebo prostřednictvím jeho účtu.


 

2. Rezervační systém Rezervacechalup.cz

2.1. Rezervační systém Rezervacechalup.cz je určený k on-line správě rezervací volných termínů pro chaty a chalupy, jakož i objekty typu vinný sklep, apartmán, byt, mobilhome, apod., které je možné si pomocí webového rozhraní rezervovat zákazníky Uživatele.
 

2.2. „Zákazníky“ ve smyslu těchto Obchodních podmínek rozumí zákazníci Uživatele rezervačního systému Rezervacechalup.cz, se kterými má Uživatel přímý obchodní a smluvní vztah.


 

2.3. Uživatelům a zákazníkům umožňujeme využívat rezervační systém Rezervacechalup.cz, včetně dat vložených do systému Uživatelem nebo jeho Zákazníky. Uživatel i Zákazníci přistupují k systému prostřednictvím internetového prohlížeče na osobním počítači, mobilu či na jiném zařízení.
 

3. Nabízené varianty Rezervacechalup.cz

3.1. Placené varianty Standard a Premium
Jedná se o portfolio služeb, jehož rozsah je zpřístupněn na základě vybrané varianty rezervačního systému (Standard nebo Premium). Tyto vybrané varianty jsou zpoplatněny dle platného ceníku uvedeného na našich webových stránkách. Naše společnost si vyhrazuje právo na změnu cen, a to v návaznosti na aktuální tržní či obchodní situaci.


 

3.2. Na webových stránkách www.rezervacechalup.cz jsou uvedeny a podrobně popsány všechny dostupné varianty.


 

4. Uzavření smlouvy a předmět smlouvy

4.1. Smluvní vztah (dále také jen Smlouva) je možné uzavřít pouze s právnickými osobami nebo podnikajícími/nepodnikajícími fyzickými osobami. Systém není určen spotřebitelům a Smlouva ani tyto Obchodní podmínky se neřídí ustanoveními o spotřebitelské smlouvě ve smyslu § 1811 zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.


 

4.2. Smlouva je na základě těchto obchodních podmínek uzavírána elektronicky. Uživatel vyplní registrační formulář umístěný na stránkách www.rezervacechalup.cz a následně formulář odešle. Odeslání vyplněného formuláře má účinky odeslání návrhu na uzavření Smlouvy. Podmínkou k odeslání vyplněného registračního formuláře je odsouhlasení těchto Obchodních podmínek, které jsou nedílnou součástí Smlouvy a upravují vzájemná práva a povinnosti naší společnosti a Uživatele.


 

4.3. Potvrzení o provedení registrace s vygenerovanými přístupovými údaji bude odesláno automaticky na uvedený email Uživatele. Automaticky zaslané potvrzení je akceptací návrhu na uzavření Smlouvy.


 

4.4. V souvislosti s uzavřením Smlouvy si naše společnost vyhrazuje právo kontaktovat Uživatele a ověřit si informace, které uvedl při registraci. Naše společnost si dále vyhrazuje právo na odmítnutí uzavření smlouvy, a to i bez udání důvodu.


 

4.5. Na základě uzavřené Smlouvy se naše společnost zavazuje Uživateli za podmínek uvedených ve Smlouvě a v těchto Obchodních podmínkách zpřístupnit variantu Systému dle jeho výběru a poskytnout mu oprávnění k užití rezervačního systému Rezervacechalup.cz (licenci).


 

4.6. Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že s ohledem na vznik Smlouvy za použití prostředků komunikace na dálku, budou veškerá oznámení, výzvy, upozornění, faktury, výpovědi Smlouvy i další písemné úkony související se vztahem vzniklým na základě Smlouvy učiněny prostřednictvím elektronické pošty (zasláním na e-mailovou adresu Uživatele), aniž by bylo nutné opatřit příslušné e-maily elektronickým podpisem.


 

5. Cena a platební podmínky

5.1.V případě, že si Uživatel zvolí variantu Standard nebo Premium, je povinen uhradit částku na základě výzvy k úhradě, která je mu zaslána na e-mail. V případě, že tak Uživatel neučiní ve lhůtě splatnosti uvedené ve výzvě, bude mu zamítnut přístup do rezervačního systému.


 

5.2. Cena za zvolenou variantu Standard nebo Premium je fakturována ročně, tj. za dobu užívání Systému v délce jednoho roku.


 

5.3. Přibližně týden před koncem každého fakturačního období Uživatel obdrží výzvu k úhradě jejímž uhrazením automaticky dojde k prodloužení přístupu Uživatele do Systému.


 

5.4. Nový uživatel má možnost využít, a to maximálně jednou, není-li dohodnuto jinak, bezplatné období užívání Systému prvních 30 dní od první objednávky daného Uživatele. Každý Uživatel má tak možnost si ověřit funkčnost, kvalitu a možnosti Systému.


 

6. Naše práva a povinnosti

6.1. Naše společnost se zavazuje neprovádět s daty Uživatele včetně osobních údajů jakékoliv operace, vyjma jejich uložení na našem serveru, zejména do nich nezasahovat, nepozměňovat je, nezpřístupňovat ani je nepředávat třetím osobám vyjma jejich zpřístupnění orgánům veřejné správy v souladu se zákonem.


 

6.2. Za účelem zabezpečení dat Uživatele proti jejich neoprávněnému nebo nahodilému zpřístupnění jsou uplatňována přiměřená a vhodná technická a organizační opatření, která jsou průběžně aktualizována. Technická opatření spočívají v užívání technologií bránících neoprávněnému přístupu třetích osob k datům Uživatele.


 

6.3. Za účelem zajištění řádného plnění našich povinností na základě Smlouvy a těchto Obchodních podmínek poskytuje naše společnost Uživateli podporu dostupnou na e-mailové adrese podpora@rezervacechalup.cz a webovém chatu.


 

6.4. Naše společnost si vyhrazuje oprávnění průběžně Systém vyvíjet a aktualizovat jej. Aktualizace budou prováděny zejména za účelem zlepšení stability Systému jako reakce na vývoj v oblasti informačních technologií případně za účelem rozšíření jeho funkcí.  Případné změny Systému, jeho grafiky, ovládacích prvků a další změny Systému nejsou vadou Systému a Uživatel nemá nárok na předchozí verze Systému ani na jiné úpravy na míru.


 

6.5. Naše společnost je oprávněna ve svých informačních a reklamních materiálech či referenčních listech zveřejnit informaci o tom, že Uživatel využil nebo využívá naše produkty či služby. Způsob použití těchto informací však nesmí snižovat dobré jméno Uživatele.


 

6.6. Naše společnost se žádným způsobem nepodílí na tvorbě obsahu, který bude Uživatel zpřístupňovat prostřednictvím Systému, ať už na svých internetových stránkách, na nichž je uživatelské rozhraní Systému dostupné třetím osobám, nebo obsahu, který bude Uživatel prostřednictvím Systému rozesílat svým Zákazníkům. Naše společnost není povinna dohlížet na tento obsah nebo obsah umístěný na serverech třetích osob, na který Uživatel odkazuje.


 

7. Práva a povinnosti Uživatele

7.1. Uživatel se zavazuje, že při užívání Systému bude dodržovat právní předpisy a že se nebude dopouštět neoprávněných zásahů do práv naší společnosti ani práv třetích osob, zejména nebude vkládat na internetové stránky závadný obsah.


 

7.2. Uživatel je povinen užívat Systém obvyklým způsobem vyplývajícím z účelu, za jakým je provozován. Uživatel se zavazuje, že nebude Systém užívat způsobem, který by způsoboval přetěžování Systému či serveru, na kterém je umístěn, nebo činit kroky k získání nezákonného přístupu k datům Systému nebo ovlivnění běhu Systému.


 

7.3. Uživatel bere na vědomí, že bude-li Systém používat jiným způsobem, než vyplývá ze Smlouvy a těchto Obchodních podmínek, bude se jednat o porušení těchto Obchodních podmínek a naše společnost si proto vyhrazuje právo omezit, přerušit nebo ukončit poskytování přístupu do Systému výpovědí Smlouvy dle bodu 9.3. Obchodních podmínek. 


 

7.4. Uživatel se zavazuje utajovat přístupová hesla k Systému a nakládat s nimi jako s důvěrnými informacemi.


 

7.5. Uživatel bere na vědomí, že za účelem usnadnění užívání Sytému, přihlašování k účtu Uživatele a k vyhodnocování návštěvnosti stránek jsou používány cookies. Uživatel tímto uděluje souhlas s ukládáním cookies na jeho počítač či elektronické zařízení, ze kterého Uživatel Systém používá. Vypnutím cookies Uživatelem nedojde ke znemožnění používání systému, ale může způsobit potíže a snížení komfortu jeho užívání, včetně překonání či pokusu o překonání nastavených omezení jednotlivých služeb a vlastností Systému.


 

7.6. Uživatel se zavazuje, že nebude prostřednictvím Systému šířit materiály či názory, které jsou vulgární, výhružné, pomlouvačné, rasistické, hrubé, sexistické, urážlivé, neetické, zdraví škodlivé, pornografické či jakkoliv jinak nezákonné anebo související s omezováním osobních svobod lidí i zvířat.


 

7.7. Uživatel se dále zavazuje, že nebude používat postupy či materiály, které by mohly jakýmkoliv způsobem porušit, narušit či poškodit práva (včetně práva na duševní vlastnictví, utajení a soukromí) naší společnosti, rezervačního systému Rezervacechalup.cz a práva třetích osob.


 

7.8. Obrátí-li se na naši společnost třetí osoba v souvislosti s protiprávním obsahem zpřístupněným Uživatelem prostřednictvím Systému, je naší společnosti Uživatel povinen poskytnout neprodleně potřebná vysvětlení a informace. V případě nároků třetích osob vzniklých v souvislosti s umístěním závadného obsahu je Uživatel povinen tyto nároky na vlastní náklady vypořádat, včetně případných nároků uplatněných v této souvislosti třetími osobami vůči naší společnosti.


 

7.9. Uživatel bere na vědomí, že veškeré činnosti, které provádí prostřednictvím Systému vůči třetím osobám, včetně platby a dodání zboží či služeb, dohodnutých podmínek, záruk a dalších činností, jsou výhradně mezi Uživatelem a jeho Zákazníkem.


 

8. Licence

8.1. V souvislosti s uzavřením Smlouvy je Uživateli udělena nevýhradní licence k užívání Systému.


 

8.2. Udělená nevýhradní licence trvá po celou dobu trvání Smlouvy. Varianty Systému jsou sjednávány jako úplatné dle příslušné varianty a licence k úplatné variantě je podmíněna uhrazením příslušné částky dle ceníku a objednávky. Funkce se řídí jeho příslušnou variantou, kterou si Uživatel zvolí.


 

8.3. Uživatel není oprávněn udělit podlicenci, postoupit práva k Systému ani jej zpřístupnit třetím osobám jiným způsobem, než jak vyplývá z jeho určení.


 

9. Odpovědnost

9.1. Bude-li Uživateli způsobena omezenou funkčností nebo nefunkčností nebo nedostupností Systému v některé z placených variant majetková či nemajetková újma, naše společnost odpovídá pouze za škodu zapříčiněnou úmyslným zaviněným porušením zákonné či smluvní povinnosti, a to nejvýše do částky, kterou Uživatel uhradil za příslušnou variantu Systému, kterou užíval v okamžiku, kdy škoda vznikla.    


 

9.2. V souvislosti s předchozím bodem 9.1. Obchodních podmínek naše společnost neodpovídá za vadu či nedostupnost Systému ani za takto způsobenou újmu, byla-li zapříčiněna Uživatelem, třetími osobami nebo vyšší mocí či jinou překážkou, která nastala nezávisle na naší vůli, a která neumožňuje jejich odstranění. V takovém případě nemá Uživatel nárok z odpovědnosti za vady, náhradu majetkové či nemajetkové újmy ani jiná případná plnění z naší strany.


 

9.3. Pokud naše společnost zjistí porušení povinností uživatele uvedených v čl. 7 Obchodních podmínek, jsme oprávněni znepřístupnit a odstranit protiprávní obsah Uživatele případně smlouvu vypovědět bez výpovědní doby a odstranit veškerá data Uživatele uložená v Systému. Odstranění protiprávního obsahu není vadou Systému ani porušením smluvních povinností z naší strany, i kdyby na základě rozhodnutí soudu nebo jiného orgánu později vyšlo najevo, že obsah nebyl protiprávní. V případě oprávněného odstranění dat Uživatele nemá Uživatel nárok na vrácení již uhrazených peněžitých plnění za některou z placených variant Systému ani jejich poměrné části.


 

10. Trvání a ukončení Smlouvy

10.1. V případě užívání některé z placených variant Systému je smlouva uzavřena dle objednávky na dobu určitou s možností sjednanou dobu prodloužit. Nedojde-li před uplynutím sjednané doby k prodloužení doby trvání příslušné varianty ani ke sjednání jiné placené varianty, končí oprávnění Uživatele uplynutím sjednané doby.


 

10.2. Uživatel i naše společnost jsme oprávněni Smlouvu vypovědět s výpovědní dobou tři měsíce pro podstatné porušení smluvních podmínek druhou stranou. Za podstatné porušení smluvních podmínek ze strany Uživatele se považuje zejména porušení kterékoliv povinnosti uvedené v čl. 7. Obchodních podmínek. Za podstatné porušení smluvních podmínek z naší strany se považuje zejména prokazatelné opakované závažné porušení některé z povinností uvedených v čl. 6. Obchodních podmínek.


 

10.3. Výpovědní doba dle předchozího bodu 10.2. Obchodních podmínek začíná běžet ode dne doručení výpovědi na e-mailovou adresu druhé smluvní strany. Vypovídající strana musí uvést v e-mailu z výpovědí její důvody.


 

10.4. Skončí-li platnost smlouvy výpovědí, nemá Uživatel nárok na vrácení žádné peněžní částky za řádně poskytnutá plnění z naší strany. Nárok na vrácení uhrazené peněžní částky má Uživatel pouze v případě opakovaných závažných porušení našich povinností. Tento nárok však podléhá přezkoumání ze strany Rezervacechalup.cz, Naše společnost si vyhrazuje právo na odmítnutí vrácení peněz bez udání důvodu.


 

10.5. V souvislosti s ukončením Smlouvy nejsme povinni poskytnout Uživateli jakoukoli součinnost s přenesením dat ze Systému a vyhrazujeme si právo po uplynutí jednoho měsíce od skončení smlouvy veškerá data Uživatele ze Systému odstranit.


 

11. Společná a závěrečná ustanovení

11.1. Na právní vztahy vzniklé mezi námi a Uživatelem se vždy použije zákon České republiky, zejména zákon č. 89/2012 Sb. občanský zákoník.


 

11.2. Skutečnost, že některé ustanovení Obchodních podmínek je z jakéhokoliv důvodu neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje neplanost nebo neúčinnost ostatních částí Obchodních podmínek nebo Smlouvy uzavřené mezi námi a Uživatelem.


 

11.3. Všechny případné spory vzniklé ze Smlouvy a těchto Obchodních podmínek, které se nepodařilo odstranit vzájemnou dohodou, budou rozhodovány v České republice u věcně příslušného soudu se sídlem v Brně.


 
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravující užívání on-line rezervačního systému Rezervacechalup.cz jsou platné a účinné od 1.3.2018.

 

REZERVACECHALUP.CZ


ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnost MYJO, s.r.o. se sídlem Preslova 889/90a, Stránice, 602 00 Brno,
IČ: 03703291
zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 86358 (dále také „My“), jako správce osobních údajů, Vás jako uživatele webových stránek http://www.rezervacechalup.cz informuje o níže popsaném shromažďování osobních údajů a zásadách ochrany soukromí.
Dále v textu se dozvíte zejména:

  1. Jaké Vaše osobní údaje budeme zpracovávat;
  2. Za jakými účely a jakým způsobem budeme Vaše osobní údaje zpracovávat;
  3. Komu mohou být Vaše osobní údaje předány;
  4. Po jakou dobu budeme Vaše osobní údaje zpracovávat a
  5. Jaká máte ve vztahu k ochraně Vašich osobních údajů práva.

V případě, že budete potřebovat kteroukoliv část textu vysvětlit, poradit anebo projednat další zpracování Vašich osobních údajů, můžete se na nás kdykoliv obrátit na e-mailové adrese info@rezervacechalup.cz.


 

Zpracování osobních údajů dětí
Naše webové stránky nejsou určeny pro děti mladší 16 let. Osobní údaje dětí mladších 16 let nezpracováváme.


 

Rozsah zpracování osobních údajů
Když nás kontaktujete prostřednictvím webových stránek, můžete být požádáni o vyplnění určitých údajů o sobě nebo Vaší společnosti. Těmito údaji mohou být zejména:

  1. vaše jméno a příjmení,
  2. obchodní firma,
  3. adresa nebo sídlo společnosti,
  4. identifikační číslo a daňové identifikační číslo,
  5. telefonní číslo nebo
  6. e-mailová adresa

Na našich webových stránkách Vás nesledujeme, takže se k nám dostanou jenom ty Vaše osobní údaje, které nám výslovně sdělíte.


 

Účel zpracování
Údaje, které nám poskytujete, používáme k tomu, abychom Vás kontaktovali zpět a poskytli Vám informace, o které jste nás požádali, nebo pro účely plnění smlouvy, tj. udělení nevýhradní licence pro používání rezervačního systému Rezervacechalup.cz Veškeré osobní údaje jsou zpracovány zákonným a transparentním způsobem a jsou vyžadovány pouze přiměřené, relevantní a nezbytné údaje ve vztahu k účelu zpracování.
Vaše jméno, příjmení a e-mailovou adresu můžeme vedle toho využít k tomu, abychom Vám zasílali obchodní sdělení, tj. abychom Vás informovali o událostech, publikacích nebo službách, které poskytujeme a které by Vás, podle našeho názoru, mohly zajímat. Poskytnutí osobních údajů pro účely plnění smlouvy a poskytnutí osobních údajů pro účely odpovědi na Vámi vznesené dotazy nebo Vámi požadované informace jsou naším smluvním požadavkem, a jejich neposkytnutí může být důsledkem neuzavření smlouvy nebo neposkytnutí odpovědi na Vámi vznesené dotazy.

Vedle toho zpracování Vašich osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv odmítnout a nebude to mít vliv na naše jiné vzájemné vztahy. Stačí nám zaslat e-mail s příslušnou žádostí na info@rezervacechalup.cz nebo jinou adresu, ze které jste od nás obdržel obchodní sdělení.
Kdo má k Vašim osobním údajům přístup
Vaše osobní údaje budeme jako správce zpracovávat My. Vaše osobní údaje můžeme za výše uvedenými účely předat našim subdodavatelům, aby pro nás provedli jejich zpracování. Osobní údaje mohou být předány:

  1. externí účetní;
  2. externí advokátní kanceláři;
  3. zpracovatelům, kteří poskytují Zprostředkovateli serverové, webové, cloudové nebo IT služby, či kteří jsou jeho obchodními partnery;

 

Doba zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu, po kterou Vám budeme poskytovat naše služby či plnit vzájemnou smlouvu, nebo po dobu nezbytnou k plnění archivačních povinností podle platných právních předpisů, jako jsou například zákon o účetnictví, zákon o archivnictví a evidenci nebo zákon o dani z přidané hodnoty.


 

Vaše práva plynoucí ze zpracování osobních údajů
Ve vztahu k námi prováděnému zpracování Vašich osobních údajů máte následující práva:

  1. právo na přístup k osobním údajům;
  2. právo na opravu;
  3. právo na výmaz („právo být zapomenut“);
  4. právo na omezení zpracování údajů;
  5. právo vznést námitku proti zpracování; a
  6. právo podat stížnost na zpracování osobních údajů.

 

Vaše práva jsou níže vysvětlena, abyste si dokázal/a udělat jasnější představu o jejich obsahu.
Všechna Vaše práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete na e-mailové adrese info@rezervacechalup.cz.
Stížnost můžete podat u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů(www.uoou.cz).

Právo na přístup znamená, že si kdykoliv můžete požádat o naše potvrzení, zda osobní údaje, které se Vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud jsou, pak za jakými účely, v jakém rozsahu, komu jsou zpřístupněny, jak dlouho je budeme zpracovávat, zda máte právo na opravu, výmaz, omezení zpracování či vznést námitku, odkud jsme osobní údaje získali a zda dochází k na základě zpracování Vašich osobních údajů k automatickému rozhodování, včetně případného profilování. Také máte právo získat kopii Vašich osobních údajů, přičemž první poskytnutí je bezplatné, za další poskytnutí pak může Zprostředkovatel požadovat přiměřenou úhradu administrativních nákladů.

Právo na opravu znamená, že nás kdykoliv můžete požádat o opravu či doplnění Vašich osobních údajů, pokud by byly nepřesné či neúplné.

Právo na výmaz znamená, že musíme vymazat Vaše osobní údaje pokud (i) již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, (ii) zpracování je protiprávní, (iii) vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování, nebo (iv) nám to ukládá zákonná povinnost.

Právo na omezení zpracování znamená, že dokud nevyřešíme jakékoliv sporné otázky ohledně zpracování Vašich osobních údajů, musíme omezit zpracování Vašich osobních údajů tak, že tyto můžeme mít pouze uloženy a případně je můžeme použít z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků.

Právo vznést námitku znamená, že můžete vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které zpracováváme pro účely přímého marketingu nebo z důvodu oprávněného zájmu. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již Vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.


 

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 25. 5. 2018.

 

Stále váháte

Není pro mne on-line systém zbytečný?

Chatu/Chalupu pronajímám již 15 let a vždy mi k tomu stačil papírový diář, tak proč si najednou pořizovat nějaký on-line rezervační systém? Rezervační systémy jsou přece pro větší zařízení, jako jsou penziony a hotely, které si je mohou dovolit. Proč utrácet za on-line rezervační systém?

Proč jste si pořídili nový LCD televizor a nenechali si ten, který plnil i funkci nábytku a květiny na něm zdobily váš obývací pokoj? Retro frčí i dnes, ale pokud někdo nechce měnit zaběhnuté, tak ho on-line systém nepřesvědčí. Ti co chtějí udržet krok s dobou, zvýšit nebo si udržet vysokou obsazenost, mít přehled a méně starostí, těm nabízíme naše řešení přímo na míru.
Našim cílem není Vám on-line systém nutit, vy sami musíte zjistit, jak moc je vám on-line systém prospěšný.

On-line rezervační systém pro chaty/chalupy vytvořili lidé, kteří mají mnohaleté zkušenosti s pronájmem chat/chalup (znají problematiku pronájmu nízkokapacitních ubytovacích zařízení), nechali se inspirovat velkými rezervačními systémy a jsou profesionálními nadšenci do IT a programování. Výše uvedené Vám může být nápovědou, že se bude jednat o systém, který je vytvořen přesně pro potřeby pronajímatelů chat/chalup, nikoli o univerzální hotelový systém, ve kterém více jak 70% funkcí nevyužijete.

Důležité je znát rozdíl mezi investicí a spotřebou. My již po mnoha letech víme, že se on-line rezervační systém řádí do kategorie investic s rychlou návratností.

Příklad z praxe:
Chata/Chalupa
- týdenní pronájem 5 000 Kč (běžné ceny týdenních pronájmů se pohybují 5 000 – 30 000 Kč)
- průměrná roční obsazenost 50%
Roční výnos: 120 000 Kč
Cena systému na rok: 5 880 Kč což je pouze 4,9% z ročního výnosu. Stačí, když Vám systém přivede o jednoho zákazníka více a máte ho téměř zaplacený. U dražších pronájmů je systém přivedením jednoho zákazníka zaplacen hned na několik let dopředu.


Jak můžu přejít na on-line systém ihned, když už mám rezervace na rok dopředu?

Jsme si vědomi toho, že většina pronajímatelů chat/chalup má své objekty rezervovány několik měsíců, někdy i roků dopředu. Evidenci rezervací vedou v papírovém diáři nebo elektronickém diáři v PC/mobilu/tabletu, případně v systému evidence rezervací, který nabízí stále více ubytovacích serverů. Někteří pronajímatelé chat/chalup, mají on-line automatický systém, který je nebo byl primárně určen pro hotely a penziony, nikoli pro chaty/chalupy (do osobního automobilu, také nemontujete motor z náklaďáku).

On-line automatický rezervační systém REZERVACECHALUP.CZ, vám nabízí možnost během několika minut vložit všechny vaše budoucí rezervace. To znamená, že během chvilky můžete naplno začít využívat on-line rezervační systém se všemi jeho výhodami. Po vložení vašich stávajících rezervací se již hosté budou rezervovat sami přes on-line systém.

Zahoďte papírové diáře, opusťte poloautomatické systémy evidence rezervací a vyzkoušejte plně automatický on-line rezervační systém, který vám maximálně usnadní a zefektivní práci.


Jakou budu mít výhodu oproti konkurenci?

Hlavní výhody oproti konkurenci jsou:
Okamžitá dostupnost a rychlost informací a následných rezervací 24 hodin každý den. Potencionální hosté se veškeré informace dozví ihned a bez čekání na Vaši reakci.

Příklad z praxe
Představte si situaci, že jedete v autě (nebo jste kdekoli jinde, kde nemáte možnost ihned nahlédnout do vašeho diáře s rezervacemi), zvoní Vám mobil. Přijmete hovor a volá Vám host, který se ptá, zda máte v tom či onom termínu volno. Nepředpokládáme, že si pamatujete veškeré volné termíny a ceny, tudíž odkážete hosta zda-li Vám může napsat email, s tím, že mu informaci sdělíte později nebo že mu zavoláte za co nejkratší dobu nebo nedej bože mu sdělíte, ať vám zavolá třeba za půl hodiny. Veškeré výše uvedené odpovědi postrádají slova ihned či okamžitě a vy hosta ztrácíte.
A co teprve když odjedete na dovolenou? Kdo za Vás bude vyřizovat emaily, zvedat telefony, apod.? Nebudete-li komunikovat, hosta ztrácíte.

21 století je doba dostupnosti, rychlosti a okamžitosti. Lidé jsou stále více zvyklí na dostupnost služeb 24 hodin denně, o víkendech, svátcích, apod. a nemají trpělivost čekat. Oni totiž čekat nemusejí, protože konkurence je tak vysoká, že pokud se informace nedozvědí ihned, neztrácejí čas a zkusí někoho jiného, který jim ty informace okamžitě poskytne.

Nebojte se vstoupit do světa okamžitosti. Rádi Vám s tím pomůžeme.
Vstupenka do světa okamžitosti - REZERVACECHALUP.CZ


Jak dlouho mi zabere nastavení systému?

Je třeba mít na paměti, že on-line rezervační systém, stejně jako jiné automatické systémy neumějí číst vaše myšlenky.
To znamená, že pokud neinvestujete alespoň 30 minut do nastavení rezervačního systému, tak s ním také nemůžete být maximálně spokojeni. Aby mohl systém automaticky fungovat, je třeba jej přesně nastavit a zadat veškeré informace o vašem objektu a způsobu pronájmu.

Systém jsme se snažili vytvořit intuitivně a veškeré nastavení funkcí popsat i v nápovědě. V případě nejasností nebo problémů, je vám k dispozici technická podpora.


Nemohu přijít o data rezervací?

Spolupracujeme s profesionální společností, která je vybavena nejmodernější technikou na poskytování hostingových služeb. Veškeré databáze REZERVACECHALUP.CZ, jsou zálohovány každý den na několika místech. I kdyby z nějakého důvodu došlo ke ztrátě dat, jsme schopni data opět ze zálohy obnovit. Tudíž není třeba se obávat ztráty dat vašich rezervací.


Nebudu mít více problémů nežli užitku?

Před používáním každého systému jsou obavy, zda bude systém fungovat správně, zda nastavení bude srozumitelné a zda nebudete mít se systémem větší starosti nežli užitku. Základem je věnovat chvíli času na pochopení systému a jeho nastavení. Je třeba si systém osahat a používat delší dobu, než zjistíte v čem vám je nápomocen.
Systém testujeme a používáme více jak 5 let a za tu dobu můžeme s naprostou jistotou říct, že nám byl systém velice nápomocen, a ušetřil nám spoustu starostí. Funkci systému nejlépe zjistíte, až budete mít více on-line rezervací. Námi odhadovaná doba na otestování je 1 měsíc, který vám nabízíme zcela zdarma.


Vydělám používáním systému více peněz?

Co by to bylo za investici, kdyby neměla návratnost. Níže uvádíme 4 hlavní vlastnosti systému, díky kterým vyděláte více peněz.

1) Informace dostupné 24 hodin denně z více míst na internetu
Hledá -li host ubytování na internetu, řídí se podle lokality, vzhledu a vybavenosti objektu, následně potřebuje znát, zdali je objekt volný v požadovaném termínu a jaká je cena pronájmu. Objekt si host může na internetu vybírat bez Vašeho přičinění (Váš web, ubytovací portály, facebook, apod.) Jakmile si host objekt vybere, tak nejdůležitějšími informacemi jsou aktuální obsazenost a cena. Obě tyto informace by host rád vědět nejlépe ihned. Jste schopni ihned hostu zajistit tyto informace, aniž by vám zavolal, poslal email nebo jste ručně vyklikávali obsazenost v kalendáři ve vašem profilu na rezervačním portálu nebo webu? On-line systém toho schopen je a to bez vašeho přičinění což je výhoda, kvůli které host nemusí čekat na vaši odpověď, a nepřijdete o hosta. Vyděláváte!

2) rezervační formulář dostupný 24 hodin denně z více míst na internetu
Host již má vybraný objekt, zná obsazenost i cenu a jediné co chybí, je si objekt ve vybraném termínu rezervovat. Od toho tu je on-line rezervační formulář, který může host využít i když spíte, jste na dovolené, v práci, na jednání, apod. Vyděláváte !

Rezervační formulář může být umístěn na více místech na internetu, Váš web, ubytovací portály, facebook, apod., čímž je možné zvýšit pravděpodobnost rezervací.

Z našich statistik, které vedeme více jak 5 let, jsme zjistili, že 1/3 všech provedených rezervací v on-line rezervačním systému proběhla v době mezi 22 a 7 hodinou. V tuto dobu vám host určitě volat nebude. Zjistili jsme tedy, že systém vydělává, i když spíme.

3) Volba a nastavení sezon

V nastavení sezon máte možnost nastavit různé ceny na různé časové termíny, ať se jedná o týdenní pobyty, svátky nebo jednodenní pobyty. Systém vám pomáhá maximálně vytěžovat objekt. Vyděláváte !

4) Statistiky
Díky statistikám v on-line rezervačním systému, máte přesný přehled o obsazenosti objektu na základě kterého, lépe stanovíte ceny za pronájem objektu. Statistiky jsou vhodným ukazatelem, zda ceny pronájmu navýšit nebo naopak snížit. Vyděláváte!


Jak je systém zabezpečen?

Do on-line rezervačního systému se přihlašuje na základě přihlašovacího jména a unikátního hesla vygenerovaného automaticky systémem. Každý zákazník má možnost si heslo změnit dle svého uvážení s tím, že heslo bude splňovat podmínky vysokého zabezpečení.

Komunikace v on-line systému probíhá přes zabezpečené SSL/TLS (http) s ověřeným certifikátem.


Jak nakládáte s citlivými informacemi a osobními údaji?

Veškerá citlivá data a osobní údaje, které jsou součástí našich databází, jsou archivovány na zabezpečených, hesly chráněných serverech, které jsou každý den zálohovány na několika místech. Data neukládáme na disky počítačů a to z důvodu případného fyzického odcizení počítačů a ztráty citlivých dat.

Námi archivovaná data v žádném případě neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám k reklamním účelům. Je to proti našemu přesvědčení a našim cílem je chránit data našich zákazníků a vyvarovat se nežádoucí reklamě.

Společnost MYJO, s.r.o., která je provozovatelem REZERVACECHALUP.CZ je registrována v registru Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) pod registračním číslem 00067614. Řídíme se pravidly, zákony a obecným nařízením pro ochranu osobních údajů (EU) 2016/679 (GDPR), které vstoupilo v platnost 25.5.2018.


Bojíte se, že on-line rezervace je příliš anonymní?

Máte obavu, že on-line rezervace je příliš anonymní a vy vlastně nemáte přehled, kdo vám na chatu/chalupu přijede? (Jestli rodinka s dětmi na poklidnou dovolenou nebo parta dospělých na neřízenou oslavu narozenin) Věřte, že tuto obavu jsme měli i my (Přece nepustíme do naší „vymazlené“ chaloupky někoho, kdo nám ji zdemoluje). Proto jsme porovnali možnosti objednávání, jejich výhody i nevýhody a měli jsme jasno!

Pojďme si shrnout hlavní možnosti objednávání chat/chalup:

1) Osobní

Chalupu pronajímáte pouze kamarádům, přátelům a známým. Znáte ho.
Výhoda:

Nevýhoda:

2) Telefonické

Kdokoli vás může kontaktovat s případnou poptávkou. Neznáte ho.
Výhoda:

Nevýhoda:

3) E-mailem

Kdokoli vás může kontaktovat s případnou poptávkou. Neznáte ho.
Výhoda:

Nevýhoda:

4) On-line rezervační systém

Kdokoli se může rezervovat. Neznáte ho.
Výhoda:

Nevýhoda:

Závěr

U všech čtyřech možností objednávání, nejsme schopni se ujistit na 100%, jací hosté přijedou a jak budou zacházet s vybavením chaty/chalupy. Vždy je to 50% na 50% (Pouze u nejbližsích přátel a rodiny je vyšší pravděpodobnost, že se budou chovat k vybavení přívětivěji). Z toho důvodu jsme zvolili on-line rezervační systém, který přináší více výhod nežli e-mail nebo telefon.

Proč zrovna REZERVACECHALUP.CZ?

schema

Krátkodobé pronájmy: